可否給我安排一個更有經驗的輔導員？

想寫這個主題很久了，主要是因為很多業界同行都覺得，client要求多多，唔信任專業人士，唔理解任何專業都需要累積經驗。而正好，身為社工的我，作為一位client的時候，也希望出現在面前的是一位年長，起碼表面上看起來比我有人生閱歷的counselor。究竟年輕是否不能做好輔導？能力又是否與經驗成正比？

記得剛剛開始接觸社會服務，主要做的是兒童、青少年及家長工作，帶著一個大哥哥的身份與比自己年輕的人相交，工作起來特別容易，而對於家長來說，我並不是一個主要的訴求對象，有位大哥哥在他們子女身旁總是很不錯吧，或許是這個原因，我對於年齡這件事毫不忌諱 ，也總覺得年齡不會影響輔導工作。

到了實習及初初工作這段時期，開始遇上比我年長的個案，人生閱歷比我豐富100 倍，在重壓工作之餘，幸好遇上好的督導，在他的教導之下發現，年齡差異可以透過技巧克服，在輔導層面上，只要你能聽懂，client不會再懷疑你的能力。

然後過了好幾年，開始遇上「死亡」，在更加認識輔導後，慢慢也遇上更內心的分享、更脆弱的心靈、更可怕的過去。本來以為已經學會了很多，一下子又變成一個門外漢。原來當client赤裸裸的在你面前表達，你需要的已經不單止是技巧，而是強壯的心靈，清晰的治療方向，當然也包括純熟的理論基礎。

在那一刻開始有點承認，少年，你太年輕了。曾經有一位朋友知道我做輔導工作，直接跟我說，「像我這種年紀的人，一定不會付錢找你這個小弟弟傾訴」。我聽到後有點不甘，但好歹也是個客戶意見，心裡也明白這是個事實，那麼到ngo求助的人理所當然地，也希望找個看起來能夠明白自己的人吧。

說了這麼多，還是想告訴大家，年輕也能做好輔導的，重要的是能夠建立信任關係，建立安全感，對輔導的內容有一定認識，心靈有一定平穩，起碼對著client時，你是知道有什麼可以做，對著他的狀況，你的心態依然能保持接納和平穩的。然後年輕的你不得不接受，client會用樣貌年齡先入為主的評估你，聰明的client更會懂得manipulate你來幫自己爭取更多。所以，clinical supervision是十分重要，你的督導會幫助你面對這些。

to be continued